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Guia do viajante

Como usar o
My Honeycomb.

Organize o que você tem. Conte o que procura. Encontre pessoas com planos compatíveis.

Tenho Procuro Match Conversa Programa oficial

Da primeira visita à conversa

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    Entre e complete seu perfil

    Use “Entrar com ChatGPT” e preencha seu perfil. Escolha suas preferências de viagem e revise as opções de personalização. Você pode alterá-las em Meu Perfil.

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    Cadastre sua próxima viagem

    Informe uma cidade ou empreendimento, entrada e saída, flexibilidade, pessoas e orçamento. Escolha locação, troca ou ambos. Para trocar, vincule uma oferta sua de semana ou reserva. A intenção é gratuita e não exige ser proprietário para buscar locação. Escolha destinos sugeridos ou digite um novo. O orçamento considera hospedagem e taxas informadas.

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    Organize sua carteira

    Em Minha Carteira, informe a quantidade de pontos, o ano de uso e o vencimento conforme seu programa. Esse registro é manual e privado. Adicionar saldo à carteira não cria uma oferta para outros membros.

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    Conte o que tem ou procura

    Em Meu direito de férias, cadastre sua semana, reserva ou pontos, com fotos e documentação. Em Minha próxima viagem, salve sua intenção. Ofertas publicadas e válidas entram na busca de compatibilidades.

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    Confira seu Honey Match

    O Honey Match cruza destino, datas, capacidade e orçamento. Nas trocas, verifica também o interesse do outro proprietário. Reservas confirmadas pelo anunciante aparecem primeiro. Leia os motivos e confira taxas adicionais. Compatibilidade não garante disponibilidade ou autorização de transferência.

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    Conversem sobre a oportunidade

    Clique em Conversar no Honey Match de viagens. Tanto o viajante quanto o anunciante compatível podem iniciar. A conversa fica em Anúncios e em Conversas. O fluxo de pontos continua separado, com aceite dos dois. Nunca envie senhas ou documentos pelo chat.

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    Confirme tudo pelo programa oficial

    Antes de prosseguir, consulte o programa sobre saldo, validade, elegibilidade, condições e eventuais taxas oficiais. Em Acompanhar resultado, cada participante informa seu próprio andamento: negociação, acordo externo, viagem realizada ou não concluído. Essas declarações não são certificações. O proprietário pode encerrar a oferta quando ela não estiver mais disponível.

Saldo declarado não é saldo verificado.

Os pontos exibidos são informados pelos próprios usuários. O My Honeycomb não consulta o saldo na RCI. Você pode solicitar uma revisão documental em Verificar saldo. Um match ou uma conversa, por si só, não comprova os pontos.

Saldo Verificado · Evidência revisada: a administração analisou um comprovante referente àquela declaração. O selo mostra a data da revisão e vale por até 30 dias da data do comprovante, limitado pela validade do anúncio. Não garante saldo atual, reserva ou transferência. Uma declaração removida, uma revogação ou o fim da validade desativa o selo.

Solicitar verificação de saldo. Envie PDF, JPG ou PNG de até 5 MB, datado dos últimos 7 dias. Preserve nome do titular, programa, saldo, data e vencimento; oculte dados sensíveis desnecessários. O arquivo só fica acessível a você e à administração. Você pode removê-lo, revogando o selo e mantendo o histórico da análise.

  • Informe somente a quantidade e o vencimento que você conferiu no seu programa.
  • Se seus planos ou saldo mudarem, remova o registro desatualizado e cadastre a informação correta.
  • Antes de qualquer operação, confirme sua viabilidade no canal oficial. Não confie apenas em números ou capturas de tela enviados por outra pessoa.

“Em validação” indica uma etapa declarada pelos participantes, não uma aprovação do My Honeycomb. O registro de conclusão externa também é uma declaração, não uma certificação da operação.

Guarde ideias para a próxima viagem

Destinos e Wishlist

Explore os destinos e toque no coração de um lugar ou hotel para salvá-lo. Encontre suas escolhas em Wishlist. Salvar um lugar não faz uma reserva.

Explorar destinos

Alertas no aplicativo

Abra Alertas para acompanhar matches potenciais e pontos da carteira que vencem em até 90 dias. Consulte essa área no aplicativo; não dependa de notificações por e-mail ou celular. O Honey Match indica novidades desde a última visita e a central de conversas mostra mensagens não lidas.

Consultar alertas

Le Canton e Embaúba Boutique Hotel aparecem como estudos de aplicação, sem parceria comercial formal declarada. Consulte serviços e reservas diretamente com os hotéis. Conteúdo comercial deve ser identificado como patrocinado; exemplos de formato são sinalizados como demonstrativos.

Uma boa conexão pede cuidado

  • Não compartilhe senha, código de autenticação, número de associado ou documentos no chat.
  • Não combine compra, venda, pagamentos ou compensações por pontos dentro da plataforma.
  • Desconfie de pressão para decidir rapidamente ou de promessas de disponibilidade garantida.
  • Se houver algo suspeito, use Denunciar na conversa e descreva o ocorrido. A denúncia fica registrada para análise, sem atendimento em tempo real.
  • Use Bloquear para interromper a conexão e a conversa com aquela pessoa.

Dúvidas frequentes

Como comprovo meu direito de uso?

Abra Meu direito de férias e escolha semana na própria base, reserva confirmada ou pontos. O rascunho é salvo automaticamente enquanto você preenche as informações. Adicione fotos identificadas, confira a prévia e escolha o plano. Para troca, vincule uma intenção existente ou crie uma junto com o anúncio. Depois, atualize suas preferências em Minha próxima viagem. Envie os trechos do contrato e as regras aplicáveis e conclua o envio para análise. Reservas confirmadas exigem também comprovante de reserva. O arquivo é privado. A administração pode aprovar, solicitar complemento ou rejeitar. Novos anúncios aguardam aprovação antes de iniciar a publicação gratuita. Anúncios existentes precisam da análise para renovar. Você pode retirar o arquivo em Anúncios, inclusive após encerrar a declaração. Isso revoga sua análise documental e não reinicia benefícios ou prazos.

O que acontece quando meu anúncio expira?

Ele deixa de aparecer nas buscas e de gerar novos matches. As conversas já iniciadas permanecem acessíveis. Os alertas do aplicativo avisam a partir de 7 dias antes do vencimento. Em Anúncios, você pode reaproveitar sua declaração para contratar uma publicação paga, sem preencher novamente os dados.

Como funciona o pagamento da publicação?

Confira o preço, o prazo e as instruções apresentados no pedido. O pagamento acontece pelo meio externo informado e é conferido manualmente pela administração. Após pagar, use Já paguei para avisar a administração; isso não confirma o recebimento automaticamente. O anúncio só é publicado após a confirmação. O prazo fica limitado à validade do anúncio. Pagar pela publicação não concede selo de saldo, posição no Honey Match nem garantia de interessados. Confira os valores em Planos e preços. A contratação de cada plano fica disponível após a configuração do pagamento. O destaque patrocinado exige publicação ativa, tem prazo próprio e não altera a compatibilidade do Honey Match. Pausar um anúncio não interrompe os prazos contratados.

Preciso pagar para participar?

A conta, as buscas e as conversas são gratuitas. O primeiro anúncio tem gratuidade por prazo limitado, informado antes de publicar. Depois, é necessário contratar uma publicação paga. A gratuidade é única por conta: apagar ou recriar anúncios não renova o benefício. Não há renovação automática.

Cadastrei a carteira. Por que não apareceu um match?

A carteira é privada. Cadastre uma intenção em Minha próxima viagem ou use o fluxo específico de procura de pontos. Mesmo assim, pode ainda não existir uma declaração compatível de outra pessoa.

Por que não consigo conversar?

Nas semanas e reservas, use Conversar em uma oportunidade compatível ou Tenho interesse em um anúncio publicado. Nas conexões de pontos, as duas pessoas precisam aceitar. Um bloqueio impede novas mensagens.

Posso testar sem criar registros?

Sim. A versão de revisão permite explorar as telas sem salvar dados ou iniciar conexões. Para usar sua carteira e conversar, entre com sua conta.

O My Honeycomb transfere pontos ou faz reservas?

Não. A plataforma conecta pessoas. Toda operação depende das regras e da confirmação do programa oficial. O My Honeycomb é independente e não é afiliado nem representante oficial da RCI.

Comece pelos seus planos.

Seu primeiro passo pode ser organizar a carteira ou contar o que procura.

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