Confiança se constrói com informações claras.
Saiba o que cada informação do anúncio significa, o que a administração analisa e o que precisa ser confirmado com o empreendimento.
Direito de uso e reserva são coisas diferentes.
O proprietário tem um direito de férias. A utilização nas datas desejadas ainda depende de disponibilidade e das regras do programa.
Quem anuncia declara que já tem uma reserva. Confira o comprovante, as datas, a acomodação e a possibilidade de uso por outra pessoa com o empreendimento.
A situação pode mudar. Reconfirme as condições antes de qualquer acordo.
O que a análise documental confere?
Nos novos anúncios, a administração analisa os trechos apresentados para conferir titularidade, correspondência com o anúncio e regras aplicáveis. Reservas confirmadas exigem também comprovante da reserva.
- O anunciante envia a documentação no espaço privado do anúncio.
- A administração aprova, solicita complemento ou rejeita, registrando uma observação.
- Quando a conta é elegível, a aprovação inicia o prazo do primeiro anúncio gratuito.
A análise não garante disponibilidade atual, saldo, autorização de transferência ou realização da viagem. Uma informação verificada não substitui a confirmação pelo canal oficial.
Veja quem pode acessar os documentos.O Honey Match explica a sugestão.
As ofertas são comparadas com destino, datas, capacidade e orçamento da procura. Nas trocas, também é considerado o interesse do outro proprietário. Os motivos aparecem junto à sugestão.
Compatibilidade não é uma aprovação da reserva. O destaque pago aparece como Patrocinado e não altera os critérios do match nem concede selo de verificação.
Antes de fazer as malas.
- Confira empreendimento, acomodação, titular e datas.
- Peça o valor total e identifique taxas ainda pendentes.
- Confirme se o programa permite a locação, a troca ou o uso por terceiros.
- Siga o procedimento oficial para autorizar a estadia.
- Guarde os registros da conversa e as confirmações recebidas.
Se algo parecer errado, interrompa a conversa.
Não envie senhas, códigos de autenticação, número de associado ou documentos pelo chat. Use a área privada para comprovação documental.
Nas conversas, você pode usar Denunciar para registrar um problema e Bloquear para impedir novas interações. A denúncia é encaminhada para análise, sem promessa de atendimento em tempo real.
Veja as orientações de uso.